Información sobre vehículos incautados por orden policial
Nuestro lote de remolque principal está ubicado en 8950 Federal Blvd. Federal Heights, CO 80260
Tenemos un lote secundario ubicado en 5702 Lipan St. Denver, CO 80216
Llame para determinar a qué lote fue remolcado su vehículo.
Número de teléfono: 303-733-7809
(Mismo número para ambas ubicaciones)
Los vehículos se registran utilizando el VIN (Número de Identificación del Vehículo).
Tenga disponible los últimos seis dígitos del VIN al llamar
Horario del lote de vehículos incautados
La última llamada para retirar objetos personales o liberar vehículos es 30 minutos antes del cierre.
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Lunes a viernes: 9:00 a. m. – 5:00 p. m.
(Las puertas se cierran 30 minutos antes del cierre) -
Sábados: 9:00 a. m. – 1:00 p. m.
(Las puertas se cierran 30 minutos antes del cierre) -
Domingos y días festivos: Cerrado al público
¿Qué necesito para recuperar mi vehículo?
Si su vehículo tiene una RETENCIÓN POLICIAL (“Police Hold” en ingles) , no podrá verlo ni realizar ningún trámite hasta que dicha retención sea levantada oficialmente por la policía.
Debemos recibir una liberación de retención por escrito del departamento de policía que la impuso antes de que el propietario (o cualquier persona que no sea un agente o investigador policial) pueda acceder o liberar el vehículo.
Un vehículo solo puede ser liberado a:
- El propietario legal, en persona, en el lote
- Una compañía de seguros
- Un titular de gravamen
- Otra persona con autorización por escrito
La autorización por escrito debe:
- Estar redactada en inglés
- Indicar el nombre de la persona autorizada
- Incluir la información del vehículo (incluido el VIN)
- Estar notariada
- La autorización puede enviarse por correo electrónico a:
DISPATCH@REDSTOWING.CO
Para conducir el vehículo fuera del lote, el vehículo debe contar con:
- Registro vigente
- Seguro vigente
- El conductor debe presentar una licencia de conducir válida
Si la policía remolcó su vehículo por no contar con registro vigente, deberá presentar el registro actualizado para poder conducir o remolcar el vehículo fuera del lote.
El vehículo solo puede salir del lote mediante grúas con licencia, con credenciales vigentes de PUC y DOT claramente visibles.
Las motocicletas únicamente podrán retirarse cuando estén debidamente aseguradas a la plataforma de un camión o remolque.
Por restricciones del seguro, no está permitido realizar trabajos en los vehículos dentro de nuestra propiedad.
Esto incluye, entre otros:
Reemplazar la batería
Cambiar una llanta
No contamos con equipo para inflar neumáticos.
Si su vehículo tiene una o más llantas ponchadas o desinfladas, deberá remolcarlo fuera del lote.
¿Puedo retirar objetos de mi vehículo?
Solo el propietario legal o una persona autorizada por escrito por el propietario puede acceder a un vehículo incautado.
La autorización debe:
- Indicar el nombre de la persona autorizada
- Incluir la información completa del vehículo, incluido el VIN completo
- Estar notariada
- Estar redactada en inglés
Puede enviarse por correo electrónico a:
📧 DISPATCH@REDSTOWING.CO
Únicamente pueden retirarse objetos personales sueltos.
No se permitirá retirar ningún objeto que requiera herramientas para su extracción (excepto las placas de matrícula).
Esto incluye artículos como:
Portaequipajes
Radios
Bocinas o altavoces
Nunca se cobra por retirar objetos personales de un vehículo incautado.
El acceso fuera del horario regular solo se permitirá en casos de emergencia, como:
Medicamentos personales
Recuperar una llave de vivienda
Costos y pago de un vehículo incautado
Todo vehículo incautado genera:
Cargo inicial de remolque
$260 para vehículos pequeños
$310 para vehículos medianos o de mayor tamaño
Un día de almacenamiento una vez que el vehículo ingresa al lote
Los remolques de vehículos pesados se cotizan según el equipo necesario para el remolque o recuperación.
Por cada día que el vehículo permanezca en el lote, se aplica un cargo diario de almacenamiento, actualmente de $40 por día.
Además, dos días calendario después, se realiza una búsqueda de título para notificar por correo certificado a:
Titulares de gravamen
Compañías de seguros
Otras partes interesadas
El cargo actual por este trámite es de $150 y no se exime, aun cuando el propietario tenga el título del vehículo.
Vehículos con retención policial
Si el vehículo tenía una RETENCIÓN POLICIAL, el almacenamiento no comenzará a acumularse hasta 24 horas después de que la policía haya levantado oficialmente la retención.
El cargo inicial de remolque se aplicará una vez retirada la retención
El almacenamiento adicional se acumulará diariamente después de ese período
La búsqueda de título se realizará dos días calendario después
El cargo por la búsqueda de título es de $150
Liberación y forma de pago
El pago para liberar un vehículo incautado debe realizarse en persona, en el lote donde se encuentra el vehículo.
Llame previamente para confirmar la ubicación.Formas de pago aceptadas:EfectivoTarjeta de crédito o débito (con cargo por conveniencia del 3.5 %)
Cheque comercial (solo para compañías de seguros, titulares de gravamen o vehículos propiedad de una empresa)
NO SE ACEPTAN CHEQUES PERSONALES
NO SE OFRECEN PAGOS PARCIALES NI PLANES DE PAGO
Todos los cargos deben pagarse en su totalidad antes de liberar el vehículo.
Si una persona distinta al propietario realiza el pago con tarjeta:
Debe presentarse en persona
Utilizar una tarjeta física (no Apple Pay u otros métodos digitales)
Presentar una identificación que coincida con la tarjeta
¿Qué sucede si no pago ni recojo mi vehículo?
Se enviará una notificación certificada a la dirección que figure en el título del vehículo.
Si no paga ni recoge el vehículo dentro de 30 días, tomaremos posesión del mismo conforme a las normas del Departamento de Ingresos para vehículos abandonados.
El vehículo será desechado para recuperar los costos del remolque y almacenamiento.
Si el vehículo tiene una retención policial, permanecerá retenido hasta que los asuntos legales sean resueltos.
¿Debo pagar si mi vehículo fue robado?
Todo vehículo incautado debe pagarse antes de su liberación.
El pago puede realizarlo:
- El propietario
- Otra persona presente físicamente en el lote junto con el propietario
- Una compañía de seguros con autorización del propietario
- Un titular de gravamen con la documentación correspondiente
El Departamento de Seguridad Pública de Colorado cuenta con un programa para asistir a víctimas de robo de vehículos.